Case
Case
Van massaal naar menselijk
Tijdens de coronacrisis werkte ik als crisiscommunicatie adviseur voor Veiligheids- en Gezondheidsregio Gelderland-Midden. De uitdaging: Corona-vaccinaties bereikten 80% van Nederland via reguliere media. Maar wat doe je met de overige 20%? Kwetsbare groepen, mensen zonder internettoegang, arbeidsmigranten, ouderen met drempels – zij kwamen niet naar de grote vaccinatielocaties. De aanpak: In plaats van harder roepen, gingen we ...

Case
Forensisch Centrum: Van weerstand naar welkom
De uitdaging: Een centrum voor delinquente jongeren opent een huis in Amsterdam-Noord. Buurtbewoners zien politie voorrijden, horen geschreeuw en ervaren overlast. Incidenten stapelen zich op. Op buurtbijeenkomsten is niemand meer open voor compassievolle argumentatie, de emmer loopt over en het centrum moet uiteindelijk vertrekken. De aanpak: Voor het nieuwe huis in Assen pakten we het vanaf dag één anders aan. We zorgen voor een ...

Case
Gemeente Aa en Hunze: Crisis met een menselijk gezicht
De uitdaging: 28 januari 2020, ’s ochtends belt Enexis: vandaag nog gaat de stroom eraf bij Camping Anloo. Brandgevaar door geknoeide bedrading. Op de failliete camping wonen al jaren 120 kwetsbare mensen illegaal. Veel van hen kampen met geestelijke, financiële of lichamelijke problemen. Hoe communiceer je zo’n ingrijpende maatregel? De aanpak: Eerst tijd kopen voor goede communicatie: brandwacht regelen, Enexis vragen tot de ...
